Frequently Asked Questions
Articles de catégorie
Importance des jeux avec sérieux
Chez Milibet, nous souhaitons que vous profitiez des jeux avec sérieux et vous aidons à gérer votre jeu et vos limites. Les jeux d'argent peuvent être à la fois amusants et financièrement intéressants. Mais on ne peut pas toujours gagner. Le fait de perdre fait partie du jeu et vous devez être préparé à cela. Vous devez donc jouer tout en restant raisonnable et ne pas risquer l'argent que vous ne pouvez pas vous permettre de perdre. Les jeux d'argent peuvent également devenir une dépendance et vous faire perdre les notions de temps et d'argent. Chez Milibet, nous souhaitons que toutes vos expériences de jeu soient aussi positives que possible, même si vous perdez. Vous pouvez accéder à notre site de jeux avec sérieux en cliquant sur le lien Jeux avec sérieux situé dans la partie inférieure de la page d'accueil.
« Retour à toutes les catégories de support
Auto-exclusion d'une semaine
Vous pouvez vous arrêter quelque temps en fermant votre compte pour une auto-exclusion d'une semaine. Cette option ne peut être utilisée que deux fois. Si vous l'utilisez une troisième fois, votre compte sera automatiquement fermé pour six mois. Au cours de cette période, vous ne pourrez pas vous connecter à votre compte. Nous ne pouvons modifier aucun des paramètres que vous choisissez et ne pourrons donc pas ouvrir votre compte avant la fin de cette période. Sachez que si vous ne souhaitez pas recevoir de promotions au cours de cette période, vous pouvez désactiver cette fonction au niveau de la page Mon profil.
« Retour à toutes les catégories de support
Auto-exclusion de six mois
Vous pouvez vous arrêter un peu plus longtemps en fermant votre compte pour une auto-exclusion de six mois. Au cours de cette période, vous ne pourrez pas vous connecter à votre compte et vous ne recevrez aucune promotion de notre part. Nous ne pouvons modifier aucun des paramètres que vous choisissez et ne pourrons donc pas ouvrir votre compte avant la fin de cette période. Un courrier électronique automatique vous sera envoyé lorsque la période de six mois sera écoulée et que votre compte sera à nouveau ouvert.
« Retour à toutes les catégories de support
Définition de limites de dépôt hebdomadaires ou mensuelles
Grâce à notre fonction de définition de limite, vous pouvez sélectionner la somme quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle maximale à déposer sur votre compte Milibet. Ces limites sont indépendantes des limites ou des minima proposés par les méthodes mentionnées sur la page des dépôts. Lorsqu'une limite est définie, vous recevez une confirmation par courrier électronique. Vous pouvez réduire votre limite à tout moment à l'aide de cette fonction. Toutefois, si vous souhaitez réinitialiser vos limites, une période d'attente de 7 jours entre en vigueur (période nécessaire pour vous permettre de réfléchir à cette modification).
Sachez que cette limite de dépôt est basée sur vos fonds nets. Par exemple : si vous définissez votre limite à 50 €, mais retirez 250 €, vous pouvez à nouveau déposer 250 €.
« Retour à toutes les catégories de support